“萬人助萬企”活動開展以來，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局按照“一網(wǎng)一端口，一事一政策，一件一流程”建設(shè)總體要求，搭建全省首個企業(yè)政策計算器云服務(wù)平臺，并在PC端、移動端實現(xiàn)全面上線。
據(jù)了解，該平臺匯集不同部門的惠企政策，企業(yè)在一個平臺即可享受“查政策—報項目—拿資金”等服務(wù)，著力破解企業(yè)“政策不易找、申報靠腿跑、進度看不到”等難題。
一網(wǎng)一端口。企業(yè)登錄漯河政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“漯易辦”APP，點擊“漯河市政策計算器”模塊，可隨時隨地查找、匹配和申報惠企政策，實現(xiàn)我市政策計算器與市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局官網(wǎng)的連接。
一事一政策。通過建立涉企標(biāo)準(zhǔn)化政策庫，采用“智能標(biāo)簽+人工標(biāo)簽”的方式，按照30%至100%的匹配度逐一進行匹配，將合適的政策、項目和預(yù)估獲得扶持金額精準(zhǔn)推送給企業(yè)。截至目前，平臺已收集惠企政策330條，發(fā)布可申報政策項目51個，并將1636件企業(yè)辦事事項、4個企業(yè)辦事場景錄入系統(tǒng)，建立企業(yè)辦理事項庫。
一件一流程。全面梳理企業(yè)服務(wù)事項，建立企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫，對企業(yè)訴求進行分級分類，生成相應(yīng)工單后“秒推”至相應(yīng)處理部門，開辟直達(dá)式審核通道，并將處理結(jié)果實時反饋給企業(yè)，形成了訴求、受理、處置、反饋與評價的全流程服務(wù)閉環(huán)。截至目前，已制訂129個標(biāo)準(zhǔn)化訴求處理流程，129個標(biāo)準(zhǔn)化訴求申請表單。潘 陽 徐 亮
責(zé)編：黃曉婭 編審：陳向黨 終審：汪中東
